Cos cumparaturi
0 produs(e) - 0,00 Lei
Cosul de cumparaturi este gol!

Certificat de garantie vanzare online

I.CERTIFICAT DE GARANTIE SI CALITATE

 

SC LUCRIS TOP SRL certifica prin prezenta ca produsele ce fac obiectul acestei facturi sunt importate si distribuite de SC LUCRIS TOP SRL si sunt originale. Produsele sunt fabricate conform normelor europene de calitate si certificate de catre producatori cu EN DIN ISO 9001/2001. Aplicarea garantiei se va face in conformitate cu Legea 449/2003 pentru produsele vandute direct din magazin. Bicicletele comercializate de SC LUCRIS TOP SRL nu pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produce un impact negativ asupra mediului si este fabricat in conformitate cu urmatoarele standarde ISO9001/2000, CEN EN 14764:2005 si EN 71.

 

Se acorda garantie dupa cum urmeaza:
24 luni pentru biciclete, trotinete, triciclete, snowracer

12 luni pentru sei
6 luni pentru piese (cu exceptia pieselor casabile, accesoriilor si consumabilelor: becuri, camere, saboti frana)
30 zile pentru patine, role, articole fitness, accesorii bicicleta, echipamente
3 luni pentru anvelopele achizitionate din magazinul Perfectbike sau on-line de pe www.perfectbike.ro
6 luni pentru anvelopele achizitionate din magazinul Perfectbike sau on-line de pe www.perfectbike.ro si montate in cadrul service-ului Perfectbike din Str. Cutitul de Argint nr. 64
5 ani cadrul aluminiu
5 ani cadrul de carbon
1 an Display-ul, Sensor acumulator, Motor si Baterie in cazul bicicletelor electrice.

 

Produsele livrate in ambalajul original care necesita asamblare, vor fi montate intr-un service de specialitate, obligatoriu cu stampilarea Declaratiei de Conformitate atasata produsului, pentru certificarea unui montaj corect. Lipsa acesteia duce la pierderea garantiei.

 

Termenul de garantie curge de la data vanzarii produsului. Garantia se refera la repararea sau inlocuirea gratuita a subansamblelor sau pieselor de schimb constatate defecte de catre personalul tehnic autorizat de importator, daca produsul defect se incadreaza in conditiile prezentului certificat. Durata medie de utilizare pentru biciclete este de 8 ani si de 2 ani pentru patine si role.

Daca in perioada de garantie, produsul cumparat de Dvs. se dovedeste a fi defect, din motive de proiectare, executie sau materiale defecte, el va fi reparat/inlocuit gratuit cu conditia respectarii anumitor conditii:


1. Produsul sa fie folosit numai in scopul pentru care a fost conceput


2. Documentele necesare la prezentarea in unitatea de service sunt: certificatul de garantie si documentul de plata


3. Nu fac obiectul garantiei consumabilele sau alte componente cu uzura recunoscuta de fabricant: cauciucuri, camere, saboti de frana, lant, dintii pinioanelor, becuri


4. Garantia isi pierde valabilitatea in urmatoarele cazuri:


a. defectarea produselor ca urmare a nerespectarii instructiunilor de utilizare


b. utilizarea produsului in alte scopuri decat cel pentru care a fost conceput


c. deteriorarea mecanica provocata prin lovirea produsului


d. incendiere, traznete, modificari necorespunzatoare, interventii neautorizate


e. deteriorari de genul zgarieturi, fisuri,rupturi ale elementelor demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunostiinta vanzatorului in 24 h de la livrare


f. folosirea de piese de schimb neaprovizionate prin firma noastra sau interventia unei persoane neautorizate

 

g. schimbarea starii originale a produsului: pastrarea in conditii improprii, caderi, actiunea substantelor chimice,

corozive etc., precum si a expunerii la intemperii ce pot deteriora produsul

 

h. utilizarea produsului in alt regim decat cel de uz personal (inchiriere, curierat etc.).

 

i. daca, in cazul livrarii produsului in cutie, asamblarea nu s-a efectuat intr-un service specializat, cu aplicarea stampilei acestuia pe certificatul de garantie.

 

Orice reparare sau inlocuire a produselor va fi facuta in cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilita de comun acord, in scris, intre vanzator si consumator. Perioada de timp stabilita nu va depasi 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului. Consumatorul trebuie sa informeze vanzatorul despre lipsa de conformitate in termen de 2 luni de la data la care a constatat-o.

 

Clientii Perfectbike.ro pot returna produsele cumparate in termen de 14 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, pe cheltuiala cumparatorului in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit. Pentru aceasta se poate utiliza. Formularul se poate descarca de pe site, din categoria Articole


Rambursarea contravalorii produselor se va face in termen de 14 zile lucratoare de la retur.
Nu se accepta returnarea pieselor in cazul in care acestea sunt murdare sau nu sunt in stare perfecta de functionare, daca ambalajul este deteriorat sau lipseste. primirea coletelor retur se face doar cu notificare scrisa prealabila cf OG34/2014

 

  1. DECLARATIE DE CONFORMITATE

 

Noi, SC LUCRIS TOP SRL, cu sediul in Bucuresti, Str. Stanjeneilor nr. 8, sector 4, inregistrata la Registrul Comertului cu J40/6100/2008, CIF RO23649091 declaram pe propria raspundere ca produsele comercializate de noi corespund urmatoarelor ISO9001/2000, CEN EN 14764:2005, ISO 9001/2001 si EN 71

 

 

Prezentul certificat de garantie nu acopera raniri personale, deteriorari sau defectiuni ale bicicletei sau orice alte

pagube datorate accidentelor, folosirii necorespunzatoare, folosirii neglijente, suprasolicitarii, uzurii normale,

asamblarii necorespunzatoare sau intretinerii necorespunzatoare.

 

Denumire si adresa service: Magazin Perfectbike, Str. Cutitul de Argint 64, sector 4

 

 

Nr.crt.

Data intrarii in reparatie

Tip reparatie

Data iesire reparatie

Perioada prelungire garantie

Semnatura executantului reparatiei

Semnatura clientului la ridicarea produsului

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Am primit produsul in perfecta stare si in ambalajul original.

Am luat la cunostinta de conditiile de asigurare/ pierdere a garantiei.

Am luat la cunostinta ca pentru orice interventie asupra produsului, indiferent de gradul de complexitate, voi contacta unitatea service autorizata de catre vanzator.

 

 

Semnatura client:                                                                          Semnatura vanzator:

__________________________________________________________________________________________________

In cazul constatarii de neconformitati sau reclamatii, va rugam sa ne contactati la :

 

Tel. 0733.737.737 - persoana de contact Andrei Cristescu

e-mail : office@perfectbike.ro

021.335.80.60